Por donde empezar
Lea la descripción general y la discusión sobre servicio/acceso antes de definir un requisito tecnológico.
Úselo en su proyecto
Elaborar preguntas con la persona afectada y stakeholders cualificados sobre objetivos, control y apoyo.
Alcance y limitaciones
Sólo información de antecedentes. No es una evaluación individual, una recomendación de dispositivo o un plan de atención.
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Utilice la perspectiva del servicio y del usuario para enmarcar los requisitos con personas y soporte técnico calificado.
Producir: Escriba un objetivo centrado en la persona que incluya el control del usuario, las alternativas existentes y las necesidades de servicio/soporte.
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Utilice la perspectiva del servicio y del usuario para enmarcar los requisitos con personas y soporte técnico calificado.
Producir: Registre las prioridades de la persona, las alternativas existentes, el entorno y las necesidades de soporte antes de nombrar los dispositivos.